【重要事項】(必ずお読みください)
キャンセルについて
不可抗力による中止以外はいかなる場合でも払い戻しは致しかねます。
席次は購入者順とさせていただきます。当日の来場受付順ではございません。エリアについての事前お問い合わせはお受けできませんためご了承ください。テーブル席の場合は相席となりますことをご了承ください。
チケット現物の配送はございません。チケットは購入者番号及びお名前で管理しております為、当日受付の際に【QRコードの提示又は購入者のお名前】を受付スタッフへお伝えください。
受付の待機列が長くなりますと他テナントの迷惑となりますため、開場時間後にゆっくりとご来場いただきますようお願いいたします。
以上のルールを守らず無効となった場合、一切クレームは受け付けませんのでご留意ください。
[Important Notice] (Please read carefully)
Cancellation Policy
Refunds will not be issued under any circumstances, except in cases of cancellation due to force majeure.
Seating assignments are based on the order of purchase, not the order of arrival on the day of the event. Please note that we cannot accommodate advance inquiries regarding seating areas. For table seating, please be aware that you may be seated with other guests.
Physical tickets will not be mailed. Tickets are managed using your purchaser ID and name, so please provide the [purchaser’s name] to the staff at the reception desk on the day of the event.
Long lines at the reception desk may inconvenience other tenants, so please arrive at your leisure after the venue opens.
Please note that we will not accept any complaints if your ticket becomes invalid due to failure to comply with the above rules.