■よくあるご質問
【1】お申込み枚数について
お一人さまがお申込みいただける枚数は、席種ごとに以下のとおりです。
・SS席：2枚まで（会員限定）
・S席：2枚まで
・A席：4枚まで
・B席：8枚まで
枚数の上限は、会員販売・一般販売ともに共通です。SS席は会員様のみお申込みいただけます。一般販売でのお取り扱いはございません。
【お申し込み回数・先行抽選に落選した場合について】
各販売受付につき、1席種ごとに1回お申し込みいただけます。複数の席種へのお申し込みも可能です。
プレミアム会員先行抽選に落選された方は、通常会員先行抽選にもお申し込みいただけます。また、会員先行抽選に落選された方は、一般先着販売でもお申し込みいただけます。
※各受付で、改めてお申し込みが必要です。次の受付へ自動的に引き継がれることはございません。
※先行販売で完売した席種は、それ以降の販売ではお申し込みいただけません。
※SS席はウッチャエ会員限定販売のため、一般販売でのお取り扱いはございません。
【2】同行者様の会員資格について
同行者様は、会員である必要はございません。
非会員の方でもご参加いただけます。
【3】退会後のチケット・特典について
イベント当日まで会員資格を継続いただく必要はございません。
10月中に退会された場合でも、当選したチケットおよびチケットに付随する特典は有効です。
ただし、イベントによっては、終了後にサイン色紙などが当たる
会員限定のプレゼント抽選会を実施する場合がございます。退会された場合は、こうした会員限定企画にはご参加いただけません。
※ 今回のイベントでの実施は、現時点では未定です。
■そのほか注意事項
・購入されたチケットは、キャンセル、払い戻しのご対応は致しません。予めご了承下さい。
・チケットの転売は禁止致します。
・イベント中の写真撮影、動画撮影、音声の録音は禁止とさせて頂きます。
・個別撮影会時のお写真は、お客様のカメラをスタッフがお預かりし、1ショットのみ撮影させて頂きます。
・飲食物のお持ち込みはご遠慮ください。ただし、水筒やペットボトルなどのお飲み物は客席内でもお召し上がりいただけます。
・ご自身の体調に不安のある方は、くれぐれもご無理をなさらないようお願い致します。
・未就学児のご参加はご遠慮いただいております。
・当日のイベントで知り得た情報のうち、運営側もしくは出演者が秘密情報であると指定した内容については、個人ブログ、SNS等で開示する行為、第三者への口外、その他運営側および出演者に、経済的もしくは精神的損害または不利益を与える行為は禁止させて頂きます。
・イベント内外で発生したトラブル、事故、盗難等について、主催者、会場、出演者は一切責任を負いませんことを予めご了承ください。会場内外で事故や事件、傷害等を起こされた場合については、当事者間で問題解決をしていただきます。お客様間のトラブルに関しても、主催者はその協議等、問題解決には一切関与致しませんので予めご了承下さい。
・当日はカメラマンによる撮影が入ります。撮影した写真は、後日オンラインで販売予定です。ご来場の皆さまが写真に写り込む可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
・席種によっては、会員先行販売の時点で予定枚数に達し、以降のお申し込み（通常会員先行・一般販売）ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。
・イベント中止・延期の場合、旅費などの補償は、会場・主催者では一切責任を負いかねます。
＜参加者の方へのご案内＞
■ご来場について
混雑緩和のため、受付開始時間（18:15～）以降のご来場にご協力をお願いいたします。18:15より前にお越しいただいても会場内へはお入りいただけませんので、ご了承ください。
■フォトタイム（撮影OKタイム）について
トーク中にフォトタイムを実施いたします。
・通路への移動、席の変更は禁止です。
・撮影は必ず“ご自身のお席から”お願いいたします。
・後方のお客様やお隣の方へのご配慮をお願いいたします。
・スマートフォン、カメラはご自身の頭より高く上げないように撮影ください。（高く掲げる行為は周囲の視界を妨げますのでご遠慮ください。）
■入待ち・出待ちについて
近隣へのご迷惑となるため、入待ち、出待ちは全面禁止とさせていただきます。
■プレゼント・お手紙について
プレゼント・お手紙は、受付横の専用お預かり台にてお預けください。イベント終了後、スタッフより出演者へお渡しいたします。
※食品類は、生もの・手作りのものを除き、お受け取り可能です。
※極端に大きなプレゼント（目安：50cm以上）などはお受け取りできません。
■クロークについて
会場内にクロークはございません。お荷物は近隣のコインロッカーをご利用ください。スーツケースなど大型荷物のお預かりもできませんので、予めご了承ください。
■特典・撮影会について
・ポーズ指定はご遠慮ください。
・出演者に直接触れる行為は禁止とさせていただきます。
・タオルを持ってもらう程度の対応は可能です。
■イベント実施に関して
安全確保等の理由により、やむを得ずイベントを中止する場合がございます。その際、交通費・宿泊費などの補償はできませんので、あらかじめご了承ください。
