チケットをお申し込みいただく前に必ずご確認ください
本公演では、チケットの不正転売・譲渡防止および安全な公演運営のため、ご本人様確認を実施いたします。
【S席をご購入のお客様】
入場時に、チケットまたはお申し込み時に登録されたお名前と「顔写真付き身分証明書」によるご本人様確認を全員に実施いたします。
【その他の席種のお客様】
入場時に、ランダム(無作為)でご本人様確認を実施する場合がございます。ご来場の際は、お名前を確認できる身分証明書を必ずご持参ください。
ご本人様確認ができない場合や、不正な譲渡・転売等が確認された場合は、ご入場をお断りする場合がございます。その場合、チケット代金の払い戻しはいたしません。
チケットをお申し込みいただいた時点で、以下の注意事項に同意いただいたものといたします。
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1. チケットのお申し込みについて
チケットは、各公演で定められた申込可能枚数の範囲内でお申し込みください。
今回の公演のお申し込みは、お一人様1公演につき1枚までとなります。
同一人物による複数アカウント・複数名義等を利用した重複申し込みは禁止いたします。不正または重複した申し込みであると主催者が判断した場合、お申し込み・当選を無効とする場合がございます。
チケット1枚につき1名様のみご入場いただけます。
未就学児のご入場はできません。
お申し込みの際は、氏名その他の登録情報に誤りがないよう十分にご確認ください。
ご本人様確認を実施する場合、原則としてチケットまたはお申し込み時に登録された氏名を基準として確認いたします。
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2. お申し込み後のキャンセル・変更について
お申し込み期間終了後および当選後のお客様都合によるキャンセル・変更はお受けできません。
公演日時、席種、お申し込み者等を十分にご確認の上、お申し込みください。
体調不良、交通機関の遅延・運休その他お客様のご事情によりご来場いただけなかった場合についても、チケット代金の払い戻しはいたしません。
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3. お支払い・未入金について
チケット代金のお支払いが必要な場合は、チケット販売サービス上に表示される支払期限までにお手続きをお願いいたします。
支払期限までに入金が確認できなかった場合、当選は無効となります。
支払期限を過ぎたお申し込みについて、支払期限の延長やチケットの確保はいたしかねます。
未入金となったチケットについては、再度販売される場合がございます。
メールの未着・確認漏れ等があった場合でも、原則として支払期限の延長はいたしかねます。抽選結果や支払状況については、ご利用のチケット販売サービスの申込履歴等からお客様ご自身でご確認ください。
なお、未入金となった場合でも、再度お申し込みいただけることを保証するものではありません。
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4. チケットの譲渡・転売等について
主催者が認めた場合を除き、チケットの営利・非営利を問わない第三者への譲渡、転売、不正な名義の使用、その他正規の販売方法によらないチケットの取得は禁止いたします。
SNS、オークションサイト、フリマサイト、チケット転売サイト、知人間等を含め、正規の販売方法以外で取得されたチケットでのご入場はお断りする場合がございます。
複数枚のお申し込みが可能な公演については、購入者ご本人様と同行者様が揃ってご入場いただくなど、別途指定する入場方法に従っていただく場合がございます。
ご本人様確認の結果、チケットまたはお申し込み時に登録されたお名前とご来場者様が異なるなど、正規にチケットを取得されたご本人様であることが確認できない場合は、ご入場をお断りいたします。
ご入場後に不正な譲渡・転売等が判明した場合は、ご退場いただく場合がございます。
この場合、チケット代金の払い戻しおよび会場までの交通費・宿泊費等の補償はいたしません。
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5. S席をご購入のお客様の本人確認について
S席をご購入のお客様は、入場時に全員ご本人様確認を実施いたします。
必ず、チケットまたはお申し込み時に登録されたお名前と一致する「顔写真付き身分証明書」の原本をご持参ください。
入場時に以下の内容を確認させていただきます。
・チケットまたはお申し込み時に登録されたお名前
・身分証明書に記載されたお名前
・身分証明書の顔写真
・ご来場者様ご本人
【ご利用いただける顔写真付き身分証明書】
・運転免許証
・マイナンバーカード
・パスポート
・在留カード/特別永住者証明書
・顔写真付き学生証
・顔写真付きの各種障害者手帳
※有効期限が設定されているものは、有効期限内のものに限ります。
※原本のみ有効です。コピー、写真、スクリーンショット等の画像データはご利用いただけません。
上記以外の顔写真付き身分証明書の使用を希望される場合、または顔写真付き身分証明書をお持ちでない場合は、チケットをお申し込みになる前にお問い合わせいただくか、公演前日までに必ずお問い合わせフォームよりご連絡ください。
事前のご連絡なく、公演当日に規定の顔写真付き身分証明書をお持ちいただけなかった場合は、ご本人様確認ができず、ご入場をお断りする場合がございます。
その場合、チケット代金の払い戻しおよび会場までの交通費・宿泊費等の補償はいたしません。
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6. S席以外のお客様のランダム本人確認について
チケットの不正な譲渡・転売等を防止するため、S席以外のお客様についても、入場時にランダム(無作為)でご本人様確認を実施する場合がございます。
ご来場の際は、必ずご自身のお名前が確認できる身分証明書をご持参ください。
本人確認の対象となった際、チケットまたはお申し込み時に登録されたお名前とご来場者様が異なる場合や、ご本人様であることを確認できない場合は、ご入場をお断りする場合がございます。
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7. 持ち込み禁止物について
入場時に手荷物検査を実施させていただく場合がございます。
以下の物品の持ち込みは禁止いたします。
・カメラ、ビデオカメラ、ICレコーダー等の撮影・録音・録画を目的とした機器
・ハンマーその他の凶器となり得る物品、長さ30cm以上の物品など、他のお客様の安全を損なうおそれのあるもの
・花火その他の可燃性・発火性の高い危険物
・その他、主催者または係員が危険であると判断したもの
禁止物をお持ちの場合は、会場外で処分またはお預けいただくようお願いする場合がございます。
係員の指示に従っていただけない場合は、ご入場をお断り、またはご退場いただく場合がございます。
会場内での火気の使用は一切禁止いたします。
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8. 公演中の禁止・迷惑行為について
本公演は【声出しあり】での開催となります。
お客様のマスク着用は任意とさせていただきます。
出演者への声援やリアクションは歓迎しておりますが、すべてのお客様に安心して公演をお楽しみいただくため、以下の行為を禁止いたします。
指定座席外への移動
ご自身のチケットに記載された座席を離れ、指定された座席以外で観覧する行為は禁止いたします。
お客様同士での座席交換、通路を塞ぐ行為、客席内を駆け出す行為、他のお客様の座席スペースへ侵入する行為等も禁止いたします。
※お手洗い等、やむを得ない事情による一時退出を除きます。
危険・迷惑行為
以下のような、ご自身や周囲のお客様に危険が及ぶ可能性のある行為は禁止いたします。
・モッシュ、ダイブ、肩車
・一定方向へ押し寄せる行為
・腕を大きく振り回す行為
・過度なジャンプ行為
・他のお客様やスタッフを突き飛ばす、叩く、押しのける、威嚇する等の行為
公演の進行を妨げる行為
公演の進行や他のお客様の観覧を著しく妨げる大声、奇声、継続的な発声、大きな音を出す行為等は禁止いたします。
撮影・録音・録画について
公演中の写真撮影、動画撮影、録音、録画、ライブ配信等は一切禁止いたします。
スマートフォン、携帯電話、スマートウォッチその他の機器を使用した撮影・録音についても同様です。
撮影・録音等の行為を確認した場合は、係員よりお声がけし、行為の中止を求める場合がございます。
係員の指示に従っていただけない場合は、ご退場いただく場合がございます。
飲酒・喫煙について
酒気を帯びた状態でのご来場はご遠慮ください。
会場内での飲酒および喫煙は禁止いたします。
著しく酒気を帯びていると係員が判断した場合、安全確保のためご入場をお断りする場合がございます。
携帯電話・スマートフォンの使用
公演中は携帯電話・スマートフォン等をマナーモードに設定してください。
通話その他やむを得ず使用する場合は、イベントスペース外にてお願いいたします。
会場周辺での迷惑行為
会場および会場周辺での座り込み、集会、長時間の滞留、出演者の入り待ち・出待ちなど、近隣施設や一般の方のご迷惑となる行為は禁止いたします。
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9. イベント運営に関するお願い・注意事項
禁止行為や無断での写真撮影・録音・録画等をしている方を見かけた場合は、お近くの係員までお知らせください。
禁止行為またはこれに類する行為が確認された場合や、係員の指示に従っていただけない場合は、ご入場をお断り、またはご退場いただく場合がございます。
その場合、チケット代金その他の費用の払い戻しはいたしません。
禁止行為が頻発した場合や、器物破損・事故等につながる危険な状況であると主催者が判断した場合は、公演を一時中断または中止する場合がございます。
お客様ご自身の禁止行為や、係員の指示に従わない行為に起因して生じた事故・負傷・損害等については、主催者・会場・出演者は責任を負いかねます。
お席の位置や会場の構造等により、ステージ・出演者・演出の一部が見えない、または見えにくい場合がございます。あらかじめご了承ください。
終演後は、混雑緩和のため規制退場を実施する場合がございます。その際は係員の案内に従い、順番にご退場ください。
体調がすぐれない場合は、無理をせずお近くの係員までお申し出ください。また、安全な公演運営が困難であると判断した場合には、係員よりお声がけさせていただく場合がございます。
会場までの交通費・宿泊費等はお客様のご負担となります。
天候その他やむを得ない事情により公演が中止・延期となった場合でも、交通費・宿泊費等の補償はいたしかねます。
公演中止・延期となった場合のチケット代金の取り扱いについては、主催者より別途ご案内いたします。
皆様に安心して公演をお楽しみいただくため、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。