チケット購入された方は下記内容に同意したものとしてご対応させていただきますので、必ずご必読ください。
【チケット申込について】
・お申込は必ず本名（漢字/フルネーム）でお願い致します。
・申し込み前に必ずお名前の変更(苗字は変更可能)を行ってください。
例)yamada hanako→山田花子 hanako
・苗字の変更は可能となりますので、上記のように苗字記入欄にフルネームをご記入ください。
・お目当てのアーティスト様の出演辞退に伴うチケットの返金等は一切ご対応致しかねます。
・ご入場は前方エリア→後方エリア→新規エリア→当日券(先着順)の順番でそれぞれの整理番号順での入場となります。
・ご入場の際には前方エリアの方にはリストバンドを付与致します。
・再入場不可
・前方エリアの購入は、おひとり様１枚限りとなります。
・後方エリアの購入はおひとり様３枚までとなります。
※同名義での購入は各チケット共通で１回限りとなります。
例：前方エリア抽選購入→その他のチケット購入不可
前方エリア抽選落選→追加前方エリアチケット購入可→後方エリア購入不可
・クレジットカード決済の方は利用状況のご確認をお願い致します。
カード使用不可(限度額等)の際は規定人数に達していなくても、落選する場合がございます。申込前にカード使用状況をご確認ください。
【チケット購入の際の禁止事項】
・2回以上の購入キャンセル
・名義変更
・讓渡 交換(前方チケットのみ対象)
・来場予定のない友人に申込を頼む
上記の内容があった整理番号は一切無効とさせていただき入場はお断りいたします。
また該当のお客様には今後弊社イベントのチケット購入を禁止とさせていただく場合もございます。
【入場について】
・整列開始時間は開場時間の10分前頃からとなります。
※お集まりの際は近隣施設へのご配慮をお願い致します。
・座席の足元に置けない荷物、キャリーケース等の持ち込みはできません。予め、公共機関のロッカー等にお預けください。
・整理番号をお呼びした際、不在のお客様は最後尾でのご案内の場合がございます。時間に余裕を持ってお越しください。
・入場確認の際にスタッフが用意したリストのお名前と顔付きの身分証明書の確認をさせていただいております。一致しない際は入場をお断りさせていただいております。その際のご返金等は一切行いません。
※未成年の方は保護者様から「保護者との関係性がわかる書類等」をご提示ください。
※身分証明書をお持ちでない方は「公的機関のお名前記載のカードなど2点以上」をお持ちください。
(確認できない際や信憑性に乏しい際はSTAFFの判断にて入場をお断りする場合もあります)
【会場内・公演について】
※お客様同士等の独自ルールは一切禁止。
・ご自身のスペースや座席以外の場所取り、ご本人様以外の場所取りも一切禁止。
・荷物、タオル等でのご自身以外の場所取り行為、SNSでの席確保の呼びかけ、入場していない方の場所取りなど全て一切禁止。
アーティスト転換後、最前列の空席(予約や代理)は一切禁止とします。
※パフォーマンス後に空席の場合はご希望の方の先着でお詰めしご観覧ください。
・公演中は携帯電話は電源を切るかマナーモードにて音の出ないようお願い致します。
・観覧場所を離れる際は、必ずお荷物をお持ちの上ご移動ください。
・置きっぱなしのお荷物を発見した際はスタッフが回収いたします。
・座席の足元に置ききれない大きなお荷物やキャリーケースは、フロアへの持ち込みは一切不可。予め公共機関、または会場のクローク等にお預けください。
・紛失や盗難に関しては一切責任を負いかねます。
・公演の妨げになるような大きな声での私語、フロア周り、お手洗い付近でのたむろ行為、会場内外での座り込み等、ローブパーテーションなどの仕切りを乗り越えたり、潜ったりしての移動は一切禁止。
・公演中は会場内での録音、録画、写真撮影等の行為は固く禁じております。ただし各アーティストから撮影許可が出た際はその指示にお従いください。
・撮影時は三脚等のカメラを固定する機材、その場所から移動しての撮影は禁止となります。
・ローアングルからの撮影は禁止です。
発見次第ご退出していただきます。
・物販/特典会は「物販を購入される方」と「特典券をお持ちの方」以外の方は、特典会会場からのご退出をお願い致します。
※お連れ様をお待ちの場合も会場の外でお待ちください。
・再入場は禁止
※ご退出の際はリストバンド等は破棄させて頂きます。
【最後に】
・上記の内容をお守りいただけない場合や注意に応じない場合、お客様同士のトラブル等の迷惑行為があった際は、スタッフの判断により即刻退場していただき、その内容をお目当てのアーティスト個人にもご報告させていただきます。
・合わせて弊社のイベントには今後一切の出入禁止処置をさせていただきますので、ご了承ください。
上記に記載がない場合でも常識的な行動を従事し、他のお客様が不快に感じる行為はご遠慮ください。スタッフの判断にてご退出をしていただく場合もございます。
その際にご返金等は一切行いません。
1人でも多くのお客様にイベントを楽しんでいただく為のルールとなりますので、ご理解ご協力のほどよろしくお願い致します。
