VTuberと1対1で過ごすイマーシブトーク体験「推しの間」

【ご購入・参加条件】

・本チケットは、購入者ご本人のみ有効です。

・参加できるのは、チケットを購入した1名のみです。同行者はご入場いただけません。

・チケットの譲渡、転売、分配、名義変更はできません。

・受付時に、チケット画面および本人確認書類の提示をお願いする場合があります。

・18歳未満の方は、保護者の同意を得たうえでお申し込みください。

【開催日時・日程調整について】

・本イベントは、あらかじめ固定された日時で開催するものではありません。

・チケット購入後、VTuber・購入者・店舗の3者で日程を調整し、開催日時を決定します。

・運営から事前ヒアリングフォームをお送りしますので、販売ページに記載された実施可能期間内で、複数の候補日をご回答ください。

・事前ヒアリングフォームへの回答や日程調整の連絡にご協力いただけない場合、開催日の決定までに時間を要することがあります。

・購入者のご都合により実施可能期間内の候補日をご提示いただけない場合や、運営からの連絡にご返信いただけない場合は、参加者都合によるキャンセルとして扱うことがあります。

【キャンセル・日程変更・払い戻しについて】

・チケット購入後の参加者都合によるキャンセル、変更および払い戻しは、原則としてお受けできません。

・購入間違い、予定変更、体調不良、交通機関の遅延など、参加者都合により来場できない場合も、原則として払い戻しの対象にはなりません。

・VTuberまたは店舗の都合により開催できない場合は、購入者と相談のうえ、日程変更または払い戻しにて対応します。

・災害、荒天、交通機関の大規模な運休、感染症の拡大その他やむを得ない事情により、開催日時や内容を変更または中止する場合があります。

・払い戻しを行う場合は、対象者、方法、時期などを運営から個別にご案内します。

【遅刻について】

・当日は、開始時刻の15分前を目安にご来場ください。

・遅刻する場合は、必ず運営へご連絡ください。

・参加者の遅刻による開始時間の変更や終了時間の延長は、原則としてできません。

・連絡なく大幅に遅刻した場合は、参加者都合によるキャンセルとして扱うことがあります。

・交通事情などにより遅延が見込まれる場合は、判明した時点で速やかにご連絡ください。

【料理・ドリンクについて】

・料理やドリンクの内容は、事前ヒアリング、季節、仕入れ状況、当日の運営状況などにより変更となる場合があります。

・食物アレルギー、食べられない食材、宗教上または健康上避けている食材がある場合は、事前ヒアリングフォームへ必ずご記入ください。

・重篤なアレルギーがある方は、チケット購入前に運営へお問い合わせください。店舗の調理環境などにより、対応が難しい場合があります。

・20歳未満の方にはアルコールを提供しません。

・アルコールを希望される場合は、年齢確認のできる本人確認書類の提示をお願いすることがあります。

・著しく酒に酔った状態での参加や、体験中の過度な飲酒はお断りする場合があります。

【記念撮影・写真・SNS投稿について】

・体験全体の録音、録画、画面収録、ライブ配信は禁止です。

・撮影した写真のSNS投稿可否や投稿可能な範囲については、当日スタッフからご案内します。

・スタッフや他の関係者が映り込んだ写真・動画を、許可なく投稿することは禁止します。

・会話内容や未公開情報が詳しく分かる形での投稿はお控えください。

・VTuberが公開を希望しない内容や、個人情報・非公開情報を投稿することは禁止します。

【VTuberとの交流について】

・VTuberへの個人的な連絡先の交換要求、交際の要求、過度な接触、付きまといなどは禁止します。

・本名、住所、連絡先その他の個人情報や非公開情報を聞き出す行為は禁止します。

・VTuberが不快に感じる話題、回答を断った質問、性的・差別的・攻撃的な話題を繰り返す行為はお控えください。

・イベント終了後の連絡、日程調整、ご質問などは、VTuberではなく運営へお問い合わせください。

【通信・映像・音声機材について】

・通信状況や機材の状態により、映像または音声が一時的に乱れる場合があります。

・通信や機材の不具合が発生した場合は、復旧対応を行い、状況に応じて体験時間の延長または代替日を設定します。

・軽微な映像・音声の乱れのみを理由とした払い戻しはお受けできない場合があります。

・十分な体験を提供できなかったと運営が判断した場合は、対応方法を個別にご案内します。

【禁止事項】

以下の行為が確認された場合は、体験の途中であっても終了し、退店をお願いすることがあります。その場合、チケット代金の払い戻しは行いません。

・VTuber、スタッフ、店舗または関係者への迷惑行為

・誹謗中傷、暴言、脅迫、威圧的または差別的な言動

・公序良俗に反する発言や行為

・無断での録音、録画、撮影、画面収録、ライブ配信

・著しく酒に酔った状態での参加

・危険物、違法物品、他人へ危害を加えるおそれのある物品の持ち込み

・店舗設備、機材、備品などを故意に破損する行為

・スタッフの案内や注意に従わない行為

・イベントの進行や店舗営業を妨げる行為

・その他、運営が安全な実施を困難と判断する行為

【その他】

・安全な運営や体験品質の確保のため、事前の案内なく内容の一部を変更する場合があります。

・体験内容、料理、撮影、演出、サプライズなどは、当日の状況により一部変更となる場合があります。

・特定の物品や記念品のお渡しを確約するものではありません。

・貴重品やお荷物は、ご自身の責任で管理してください。紛失、盗難、破損について、運営では責任を負いかねます。

・ご不明な点は、VTUberではなく「推しの間 運営事務局」へお問い合わせください。

・チケットの購入をもって、本イベントの詳細情報および注意事項に同意したものとみなします。