LivePocket-Ticket-（ライヴポケット）へのご登録、申込み方法などについてのお問い合わせにはお答えいたしかねます。
また、商品の在庫状況・次回入荷等につきましてもお答えいたしかねます。
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【京都ロフト】ボンボンドロップシール販売に伴い、混雑回避と列形成の最小化を目的として、チケット販売サービス「LivePocket-Ticket-（ライヴポケット）」にて事前受付による抽選販売とさせていただきます。
※抽選販売は商品のご購入をお約束するものではございません。
※商品の対象年齢が「6歳以上」のため、5歳以下の方のご応募はご遠慮ください。
※各種絵柄の入荷数および当日の在庫状況はお問い合わせいただいてもお答えできかねます。
■抽選販売対象日：3月29日(日)
■事前受付申込み期間：3月22日(日)11:00～3月25日(水)23:59
■当選発表：3月26日(木)中
以下必ずお読み取りいただき、ご了承いただけるお客さまのみご応募をお願いいたします。
【販売について】
・商品購入制限：
お1人さま各種1点、最大計6点までご購入いただけます。
●販売予定商品
ボンボンドロップシール和柄 富士山
ボンボンドロップシール和柄 桜
ボンボンドロップシール和柄 古都めぐり
ボンボンドロップシール和柄 お相撲さん
ボンボンドロップシール和柄 お寿司
ボンボンドロップシール和柄 日本食
在庫には限りがございます。絵柄によっては早期お品切れになる可能性もございます。ご当選されたすべてのお客さまが上限までご購入いただけない場合もございます。あらかじめご了承ください。
・お会計はお1人さま1回限りとなります。お会計を複数回にわけることはできません。
・お支払いは当日限りです。商品のお取置き、代引きでのご配送は承っておりません。
・当日フリー販売はございません。また3月29日(日)以降の販売は未定です。
・当日ボンボンドロップシールの通常販売はございません。
【ご応募について】
・お申し込みはお１人さまいずれか1日限り、1回限りとなります。複数のお申込みが発覚した場合は全て無効となります。
・抽選販売による来店時間のご指定はできません。また来店時間の変更もお受けできません。
・販売時ご本人さま確認を行います。身分証明書を必ずお持ち下さい。
①イベント申込時の情報
②QRコードに記載の情報
③身分証明書
3点全ての情報が完全一致しない（表記が異なる）場合、また身分証明書をお持ちでない場合は販売をお断りさせていただきます。
▼以下の場合はご購入いただけます
【イベント申込時の情報】京都太郎
【QRコードに記載の情報】京都太郎
【身分証明書】京都太郎
▼以下のように3点全ての情報が一致しない（表記が異なる）場合、販売をお断りいたします。
【イベント申込時の情報】京都太郎
【QRコードに記載の情報】KYOTOTARO、京都TARO
【身分証明書】KYOTO TARO、京都TARO
公的な身分証明書と同じお名前、生年月日でのご登録をお願いします。
＜身分証明書の一例＞
氏名、生年月日が確認できるもの（マイナンバーカード、運転免許証、保険証、パスポート、学生証など）
※コピー不可、原本のみ有効。
※定期券、交通系ICカード、キャッシュカード、クレジットカードは無効。
・受付開始時はアクセスが集中し、繋がりにくくなることが予想されます。お時間をずらしてご利用いただきますようご協力お願いいたします。
・当選落選の結果は「LivePocket-Ticket-（ライヴポケット）」にご登録されたメールアドレスへ通知いたします。メールが見当たらない場合、「LivePocket-Ticket-（ライヴポケット）」のマイページよりご確認ください。
・転売、商業的代行行為、商品の買い占め目的によるご応募はご遠慮ください。
・京都ロフトにて「LivePocket-Ticket-(ライヴポケット)」受付を実施した全てのイベントにおいて、過去当選されたにも関わらず2回以上無断キャンセルをされた場合は、抽選において不利になる可能性がございます。
また本イベントにて当選されたにも関わらず、当日無断キャンセルをされた場合は、次回以降の抽選において不利になる可能性がございます。あらかじめご了承ください。
ご購入いただける人数が限られております。確実にご来店いただける方のみご応募いただきますよう、ご理解ご協力のほどお願いいたします。
【ご当選されたお客さまへ】
・当選メールが届いたお客さまは、事前にQRコードチケット表示ページを開き、整理番号と集合時間を必ずご確認ください。チケットにより集合時間が異なります。
・商品販売前にQRコードチケットの認証（QRコード読み取り）とご本人さま確認を行います。身分証明書とQRコードチケットを必ずお持ちください。
・QRコードチケットは1枚につき、ご当選されたご本人さま1名さま1回限り有効です。
・お身体が不自由な方や小学生のお子さまがご当選された場合は、同行者1名さままで付き添いいただけます。同行者さまは当日スタッフまでお申し出ください。販売はいずれもご当選者さまのみとなります。
・当選落選に関するお問い合わせにはお答えできかねます。
●お子さまをお連れのお客さまへ
下記内容を必ずお読みくださいませ。
※会場が大変狭いため、原則、入場は当選者様のみとなります。
※小学生のお子さまも身分証明書が必要となります。
・親御さまがご当選されてもお子さまは同行いただけません。ただし、未就学児のお子様については保護者１名につきお子様１名ご同伴可能です。
【販売当日について】
・QRコードチケットに記載された集合時間にお越しください。集合時間に遅れた場合は販売をお断りいたします。
●集合場所：京都ロフト 6階レジカウンター付近
※集合場所でのお並びは原則ご当選者さまのみとなります。スペースに限りがございます。なにとぞご了承ください。
・QRコードが表示されたスクリーンショットでは受付、販売できません。
・会場での写真撮影、動画撮影、通話、SNS共有はおやめください。
・QRコードチケットに記載されている日付、集合（ご案内）時間のみ有効です。
・QRコードチケットが表示できない、著しく読み取り、認証操作が困難な場合はご購入いただけません。
・いかなる場合でも入場チケットの再発行はいたしません。
・混雑状況によりご案内時刻に変動が生じる場合がございます。
状況により運営方法を変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
安心安全な販売、運営のためみなさまのご理解ご協力をお願いいたします。ご協力いただけない場合、販売をお断りさせていただきます。
【その他注意事項】
・天災、疫病の蔓延、不慮の事故などやむを得ない事情により、休業や営業時間が変更となった場合、該当のQRコードチケットは無効となります。他の日付の代替チケットの発行はいたしません。なお、その場合の来場にかかわる費用(交通費・宿泊費など)はいかなる理由におきましても補償いたしかねます。
・不良品以外の返品はお受けできません。
注意事項
【よくあるご質問】
Q.こどもの分も申し込みしたいのですが、メールアドレスが同じだと応募不可ですか？
A.１アカウント１名さまのみのご応募でお願いします。
Q.きちんと応募できたかどうかわかりません。
A.登録されたメールアドレスに応募完了メールが届きます。メールが見当たらない場合は、ライヴポケットのマイページにてご確認ください。
Q.ライヴポケットの会員登録をひらがな、カタカナ、ローマ字で登録してしまいました。
A.お持ちいただく身分証明書の表記と、ご登録されたお名前の表記が同じであれば問題ございません。表記が異なる場合は無効となりますため、別のメールアカウントをお持ちであれば新しくライヴポケットにご登録いただきご応募ください。
Q.申込みをキャンセル、または変更したいです。
A.申込み期間内であればキャンセル可能です。マイページ『申し込み状況・履歴』より取り消しを行ってください。
Q.申込み方法がわかりません。
A.ライヴポケットのご利用には新規会員登録が必要です。会員登録後、応募申込みへお進みください。
