・お席は全席指定席です。ご購入は一度に4枚まで可能ですが、会場の構造上お連れ様と通路を挟んだり、お隣同士で座れない場合もございます。予めご了承ください。
・チケットは画面に記載の公演のみ有効となります。
チケットの譲渡/転売、および転売による購入は固く禁止いたします。このような不当行為による入場が発覚した場合は、即ご退場いただき、悪質な場合は法的措置を取らせていただく場合もございます。
・チケットの破損、紛失については、いかなる理由にかかわらず、再発行はいたしません。またチケット購入後のキャンセル、払戻しもできません。
・主催者側の都合によりイベントが中止となった場合は払い戻しをいたします。
・本公演の中止/遅延/延期に伴う、会場までの旅費等(キャンセル料含)の補償は一切いたしません。
・中止の場合はLivepocketにご登録されているメールアドレスにご案内をお送り致します。
・お問い合わせに関しては、Livepocketの問い合わせフォームのみの対応とさせていただきます。
<会場内でのご注意>
・会場内にナイフなどの凶器、花火等の火薬類、その他危険物、動物(介護犬を除く)を持ち込むことは一切禁止いたします。
・会場内での撮影は「撮影OK」のお時間以外は禁止となります。
<その他>
・会場内外において、係員の指示に従わない方、迷惑行為を行う方は強制的に退場していただくか、入場をお断りする場合があります。その際チケットの払戻し等は一切いたしません。
・会場内外で発生した、いかなる事故、事件、負傷等につきましては、当事者間で問題解決をしていただきます。会場、主催者、出演者は一切責任を負いません。お客様間のトラブルに関しても、主催者はその協議等、問題解決には一切関与いたしませんので予めご了承ください。
・車椅子・ベビーカー等を使用される方は必ず事前にご連絡ください。当日でのご連絡は対応できない場合がございますのでご了承ください。付き添いの方も入場される際にはチケットが必要となりますのでご注意ください。
<よくある質問>
※まずはこちらをご確認ください※
https://t.livepocket.jp/help/faq
よくあるお問い合わせを紹介しております。こちらに回答や解決方法がないかご確認ください。
Q.フラワースタンドを送ることは可能ですか?
A.お受け取りしておりません。ご了承くださいませ。
Q.プレゼントを手渡ししたいのですが可能でしょうか?
A.チェキ撮影の際に直接渡していただくことが可能です。チェキ会に参加されないお客様は受付付近のプレゼントBOXにお入れください。
※消費期限のある食べ物(期限の無い飲み物は可)、生き物、生花など時間経過により状態が変化してしまうプレゼントについてはお受け取りができません。あらかじめご了承ください。
Q.当日写真や動画の撮影はできますか?
A.会場内での写真・動画撮影はご遠慮ください。
また出演者との撮影に関してもチェキ撮影時のみとさせていただきます。