【注意事項・Q & A】
Q＆A
Q:上演時間はどれくらいですか？
A:サウンドリウムリスニングは1時間25分程度を予定しております。LIVEは1時間〜1時間30分程度を予定しております。途中休憩はございません。ご了承下さい。
Q:当日券は販売しますか？
A:予約時点で完売している回は販売の予定はございません。
その他に関しては前日の夜or当日の朝に当日券の販売の可否を公式Xでお知らせします。公式からのアナウンスをご確認いただけますと幸いです。
【当日券（現金のみ）】
サウンドリウム：2,500円
LIVE：4,500円
Q:受付開始・開場はいつ頃からですか？入場はどのような流れになりますか？
A:サウンドリウムリスニング・LIVEの回は開場の10分前より列形成をさせていただきます。開場時間になりましたら整理番号順に入場となります。尚、会場外での大声でのおしゃべり、滞在はお控えください。
Q:電車の遅延などで開演時刻に間に合わない場合どうしたらよいでしょうか？
A:サウンドリウムにつきまして演出と会場の都合上、開演時刻に遅刻してしまった場合、基本的にご入場ができません。ただ大幅な遅延情報や交通機関に影響がある状況をこちらで確認できましたら、多少の開演時刻の調整は行わせて頂きます。なるべく余裕を持って会場へお越しくださいますよう、ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願いたします。
Q.電子チケットを表示するスマホなどを忘れてしまった場合は？
A.受付時、ご予約名とご身分を証明出来るもの（免許証や保険証etc）のご提示をお願いする場合がございます。ご本人様を証明出来ない場合はご入場いただけませんので、スマホ等を忘れないようご注意ください。
Q.会場でのグッズ販売はありますか？
A.ございます。サウンドリウム・LIVEの回によってそれぞれ販売タイミングが異なります。ご注意ください。
【物販】
・サウンドリウム：各部終演後のみ販売。（開演前の販売はございません）
・LIVE：開演前・終演後に販売。
Q.グッズ購入にて利用可能な決済方法を教えてください。
A.現金支払いのみとなります。ご了承ください。
Q:スタンド花・アレンジ花を送ってもいいですか?
A:本公演では会場のスペースの都合上、お花は大きさに関わらず受付をお断りさせていただきます。ご了承くださいませ。
Q:鑑賞マナーなどございますか？
A:快適な鑑賞体験のため、以下の事項にご協力をよろしくお願いします。
・上演中はなるべくお静かにお願い致します。私語、雑音はお控えください。
・静かな時間が続きますので、咳をしたくなった場合は、手やハンカチ等で口を押さえていただき、なるべく音が広がらないように咳エチケットのご配慮を頂けますと幸いです。
・サウンドリウム中の空間は歩き回ったりすることができますが、場内暗くなっておりますので、周りの人にぶつからないようにご注意くださいませ。
・会場内での撮影・録音・飲食・ご喫煙は禁止となります。また喫煙所はございません。会場外での喫煙は近隣の皆様のご迷惑となりますので、お控えいただけますと幸いです。
Q:上演中、携帯電話・スマートフォンはマナーモードでも大丈夫ですか？
A:サウンドリウムにつきましてはスマートフォンの振動音でも、作品鑑賞に影響を与えてしまいますので、電子機器は必ず”電源”からお切りください。スマートフォンの音が鳴ったり光ったりしてしまうと、空間を楽しむ時間の妨げになってしまいます。またアップルウォッチなど光る腕時計で時間を確認するのもご迷惑となりますので、こちらも電源からお切りください。何卒ご協力の程よろしくお願いいたします。
Q:会場内を撮影してもいいですか？
A:サウンドリムにつきましては全面撮影禁止となっております。写真撮影の他、映像の撮影、音声の録音等も、固くお断りいたします。上記のマナーをお守りいただけない場合、やむなく上演を中断することや、退場していただくこと場合がございます。
Q:子供同伴での観劇は可能ですか？
A:演目の都合上、小学生未満のお客様のご入場はご遠慮頂いております。ご了承くださいませ。
Q:地震などの有事の際はどうすればいいですか？
A:運営側で上演続行が不可能と判断した際、イベントを中断し、係の者が皆様を安全な場所まで誘導いたします。慌てず、係の者の指示に従って移動をお願いいたします。
注意事項
※未就学児の方は入場不可となります。
※チケットの特典は会場でお渡しとなります。
【公演に関する注意事項】
※会場内外において、係員の指示に従っていただきますようご協力をお願いいたします。
※開場・開演時間などは状況に応じて変更になる場合もございます。予めご了承下さい。
※撮影&収録カメラ並びにプレスが入る可能性がございます。予めご了承ください。
※近隣・会場のご迷惑になりますので、徹夜での待機などは禁止とさせていただきます。
※開場前、整理番号順に整列のご協力をお願いする場合がございます。
※開場時間になりましたら整理番号順に入場となります。
※サウンドリウムにつきましては、会場内での録音・録画・写真撮影は禁止となります。
※録音、録画、複写に使用する機材（カメラ、レコーダー等録音機器）及び酒類、危険物等を持込むことはできません。場内への持込みを見つけた場合は、没収及び退場して頂く場合がございます。
※公演中、マスクの着用については任意となります。ただし情勢によってマスクの着用をお願いする場合がございます。
※会場内にお手荷物を預けられるクロークはございません。客席のスペースの都合上、お荷物はコンパクトにしてご来場頂くか、駅周辺などのコインロッカーをご利用ください。
※荷物や貴重品の管理は、自己責任にてお願いいたします。盗難・紛失等の被害につきましては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。忘れ物や落し物などは、届け出がなければイベント終了後1週間後に処分させていただきます。心当たりのある方はお早めにご連絡ください。
※会場内への飲食の持ち込みは禁止となります。
※会場内は全面禁煙です。
※会場周辺では通行の妨げや近隣の方に迷惑とならないようご配慮をお願いいたします。特に上演終了後の会場周辺の滞在はご遠慮ください。
※会場内で体調が悪化するなどの変化を感じ気分が優れない場合は、無理をせず、速やかにスタッフにお申し出てください。
※会場設備・構造とお客様の安全の観点より、車いすのご利用などお身体にハンディキャップをお持ちの方への対応が難しい場合がございます。該当するお客様は事前にお問い合わせください。
《お問い合わせ先：info.fragmentedge@gmail.com》
※未就学児を連れてのご入場はご遠慮いただいております。予めご了承ください。
※主催者都合による公演中止以外でのチケットの払戻しはできません。またご購入・お引換後のチケットの変更や払い戻しはできません。
※ご入場の際、状況に応じて本人確認のため顔写真付きの身分証明書（運転免許証、学生証、パスポート、マイナンバーカードなど）のご提示をお願いする場合がございます。ご提示頂けなかった場合、入場をお断りさせて頂く場合がございます。その際、チケットの払い戻し・交通費等の負担も致しません。あらかじめご了承ください。
※本公演の安全な運営に支障をきたすと主催者が判断した場合、ご退場もしくはご入場をお断りする場合がございます。
※ホール内における物品およびホール自体の器物破損については、運営、会場側は責任を負いません。
※非常時はスタッフの指示に従い、慌てず落ち着いて行動してください。
