【イベント参加に関する注意事項】
本イベントにお申し込みいただく前に、以下の注意事項を必ずご確認ください。
すべてのお客様に安心してイベントをお楽しみいただくため、ご理解とご協力をお願いいたします。
■ イベントの開催について
・天候や災害、出演者の体調不良、その他やむを得ない事情により、イベントの内容変更、延期、または中止となる場合がございます。
・開催内容に変更が生じた場合は、主催者の公式Instagram等を通じてご案内いたします。ご来場前に最新情報をご確認ください。
・イベントの中止・延期に伴う交通費、宿泊費等については、主催者に
法令上の責任がある場合を除き、補償いたしかねます。
■ チケットのキャンセル・返金について
・チケット購入後のお客様都合によるキャンセル・変更・返金は、原則としてお受けしておりません。
・イベントが中止となった場合は、チケット代金および購入時の決済手数料を返金いたします。
・天候不良や災害、出演選手の体調不良などによりイベントが中止となった場合も、返金対応を行います。
・イベントが延期となった場合は、購入済みチケットを払い戻し、新しい開催日程とチケット購入方法を公式SNS等でご案内いたします。
・主要出演選手の変更など、イベント内容に大きな変更があった場合は、変更内容に応じて返金対応をご案内いたします。
・チケットの重複購入や誤購入についても、お客様都合によるものは原則として返金できません。購入前に内容をご確認ください。
・返金が発生する場合は、LivePocketおよび主催者から手続きについてご案内いたします。
■ チケット・ご入場について
・親子ペア席を除き、ご来場者様全員にチケットが必要です。乳幼児を含め、膝上での無料観覧はできません。
・親子ペア席は、大人1名分のチケット(18,000円)をご購入いただくと、お子様1名分の隣席をご用意いたします。大人1名+子ども1名の2名1組で、合計2席となります。
・親子ペア席は、チケット購入者様の隣がお子様用の座席となっております。ご入場の際は、必ず大人1名とお子様1名が揃った状態で受付をお願いいたします。
・親子ペア席のお子様には、特典としてPLAYBALLGIFTオリジナルグローブを1個プレゼントいたします。
・親子ペア席は、大人1名と子ども1名でのご利用が条件となります。
・入場時にはチケットの確認を行います。スタッフの案内に従い、スムーズな入場にご協力ください。
■ 写真・動画撮影について
・トークショー中の写真撮影は可能です。
・動画撮影・録音・ライブ配信は禁止といたします。
・シャッター音が出る撮影は禁止といたします。撮影の際は、必ず無音で撮影できる機器・設定をご使用ください。
・一眼レフカメラやミラーレスカメラでの撮影も可能ですが、他のお客様のご迷惑にならない範囲でお願いいたします。
・フラッシュ撮影や、周囲のお客様の視界を妨げる撮影行為はご遠慮ください。
・撮影した写真はSNS等への投稿も可能ですが、他のお客様のプライバシーに十分ご配慮ください。
・撮影に関してスタッフから指示があった場合は、必ず従っていただきますようお願いいたします。
■ 会場内での禁止事項・お願い
・他のお客様や出演者への迷惑行為、危険行為、スタッフの指示に従わない行為等が確認された場合は、ご退場いただくことがございます。
・出演者の発言を意図的に編集し、誤解を招く形でSNS等へ投稿する行為は禁止いたします。
・イベント内で共有された非公開情報や、出演者が公表を控えるよう求めた内容については、SNS等への投稿や第三者への共有をご遠慮ください。
■ 写真・映像の取り扱いについて
・イベント当日は、主催者および関係者による写真・動画撮影を実施する場合がございます。
・撮影された写真・映像は、主催者の公式SNS、ホームページ、広告、メディア掲載、今後のイベント告知等に使用する場合がございます。あらかじめご了承ください。
■ プレゼントについて
・出演選手へのプレゼントをお持ちのお客様は、受付付近に専用のプレゼント受付を設置いたしますので、そちらをご利用ください。
・プレゼントの内容によっては、安全面や管理上の理由からお預かりできない場合がございます。
・プレゼントは、楽屋で開封動画を撮影してSNSにて配信させていただきます。
・手紙も読む場合があるのでプレゼントの中に添えてください。
■ トラブル・安全管理について
・会場内での貴重品やお荷物は、お客様ご自身で管理をお願いいたします。
・会場内で発生した事故、紛失、盗難、お客様同士のトラブル等について、主催者に故意または過失がある場合を除き、責任を負いかねます。
・会場内ではスタッフの誘導・指示に従い、安全で円滑なイベント運営にご協力ください。
■ 個人情報について
・チケット購入時やイベント参加時に取得した個人情報は、申込内容の確認、イベント運営に関するご連絡、お問い合わせ対応、今後のイベント案内等の目的で、主催者のプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。
■ 主催・運営について
本イベントは、株式会社GEN DRONE(PLAYBALLGIFT)が企画・運営するイベントです。
埼玉西武ライオンズおよびその他のプロ野球球団が主催する公式イベントではございません。
イベントに関するお問い合わせは、主催者までお願いいたします。
【お客様へのお願い】
本イベントは、出演選手とファンの皆様が特別な時間を共有することを目的として開催いたします。
すべてのご来場者様に気持ちよくお楽しみいただけるよう、マナーを守り、円滑なイベント運営へのご協力をお願いいたします。
主催:株式会社GEN DRONE
企画・運営:PLAYBALLGIFT