お支払い方法はクレジットカード、コンビニ決済、LivePocketあと払いからご選択いただけます。
Q：LivePocketから前売り券を購入しました。入場方法を教えてください。
Q：出演者・関係者のみなさんにお花を贈ってもってもよろしいですか?
A：本イベントではスタンド花・アレンジ花、共にお受けしておりません。会場に届いた場合、大変恐縮ではございますが、お断りさせていただきますのでご了承ください。
Q：何時から開場しますか？
A：開演30分前よりご入場となります。開場前に入り口付近に人が溜まってしまうと苦情が入ってしまう為、遠慮していただけますと幸いです。
※開場時間は前後する可能性もございますのでご了承ください。
※開演後、演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございますので、スタッフの指示に従って客席内にお入りください。
Q：会場内は自由席ですか？
A：本公演は、全席指定席となります。Ｓ席は前方４列目（Ｄ列）まで、Ａ席はそれ以降（Ｅ列以降）の席をご用意いたしております。
Q：開演時間に遅れてしまった場合、入場出来ますか?
A：ご案内させていただきますので、スタッフの指示に従い客席内にお入りください。 但し開演後、演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございます。また、緊急時を除いて、開演中の入退場はご遠慮いただきますよう、お願い申し上げます。以上、予めご了承の上、お早めにお越しください。
Q：トイレ内でのお化粧直しはしても良いでしょうか?
A：トイレ内でのお化粧直しは、トイレの混雑及びトイレ内の密集を避ける為ご遠慮ください。
Q：再入場は可能ですか？
A：再入場は可能です。必ずチケットをご提示ください。 また終演後、会場外に出られた後でも再入場は可能ですが、その際も必ずチケットの提示が必要となります。
Q：出演者宛のプレゼントは預かっていただけますか?
A：当日スタッフにお声がけ頂けましたらお預かり致します。お渡しするまでにお日にちをいただく場合がございますので予めご了承ください。
また、以下に該当するものはお受け取りが出来かねますので、くれぐれもご注意下さい。
・現金、金券、商品券（金券、クーポンなど）
・開封、使用済みのもの
・生もの、冷蔵/冷凍が必要な飲食物
・危険物（火薬、刃物など）
・大型、重量物（運搬、保管が困難なもの）
Q：迷惑行為について
A：キャストへの「入り待ち」「出待ち」「待ち伏せ」「追いかけ」などの行為は一切禁止とさせていただきます。
これらの行為を発見した際は、スタッフがお声掛けをさせていただきます。上記のマナーをお守りいただけない場合、やむなく公演企画自体を中断することもございます。全てのお客様に公演をお楽しみいただくため、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
【チケット販売に関するご注意】
・チケットは正規販売ルート(興行主催者、主催者より正式に販売許可を得たプレイガイドなど)でご購入いただきますようお願いいたします。正規販売ルート以外で購入されたチケットに関しては、その有効性を一切保証しておりません。また、営利を目的としたチケットの購入、譲渡・転売行為は、いかなる場合も固くお断りしています。チケットの転売およびそれを試みる行為は契約違反です。転売チケットのご購入が発覚した場合入場をお断りさせていただいております。
・チケットの再発行はご対応いたしかねますので、チケットの紛失には十分ご注意ください。
【注意事項・禁止行為について】
※必ず禁止事項をお読みいただき、同意の上、ご購入お願いいたします。
・上演中の私語や、大声を出すなど(出演者の名前を呼ぶ等)周りのお客様のご迷惑となる行為、上演を妨げる行為はお控えくださいますよう、お願いいたします。
・飲酒、酒気帯びでのイベントへの参加はお控えください。
・上演中は、スマートフォン、携帯電話、アラーム等音の出る機器の電源はお切りください。また、物音を立てる行為もご遠慮くださいますよう、ご協力のほどお願いいたします。
・物販エリア、会場内でのカメラ・携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音等は、固くお断り申し上げます。スタッフが発見次第、機材の没収、退場とさせていただきます。十分にご注意ください。
・客席内での帽子等周囲のお客様の視界の妨げになる被り物はご遠慮ください。 全てのお客様に公演をお楽しみいただくため、ご配慮くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
・応援グッズ(うちわ・ボード等)をご使用の際は、30cm×30cm内のもので胸の高さ位置で使用してください。胸よりも高い位置や、前後左右に大きく振って使用すると、他のお客様のご迷惑や怪我の原因にもなりますのでご遠慮ください。また、サイリウム類の発光するものは演出の都合上ご遠慮ください。
・キャスト、スタッフ、及び他のお客様への誹謗中傷・威嚇・罵声・暴力・破壊行為、イベント運営及び進行に支障をきたすような行為を一切禁止とさせていただきます。また、そのような行為があった場合には、いかなる理由があったとしても退場とさせていただきます。また、返金対応もできかねますので予めご了承ください。
・イベントの模様は撮影される場合がございます。その場合、お客様が写り込む場合もございますので、予めご了承ください。
・お客様がご利用になられる交通機関の遅延等による、期日や座席の変更、払い戻しは致しかねますので、ご承知おきください。
・会場内・外にて発生した事件・事故・盗難・感染症・怪我等は、主催者・出演者は一切責任を負いません。また、貴重品を含む物品は各自で管理してください。
・お問合せ対応については、本イベント終了後2週間以内までとさせていただきます。予めご了承ください。
・未就学児童の入場はお断り致します。また、イベント当日時点において18歳未満のお客様が本イベントに参加する際には、必ず保護者の同意を必ず得て頂き、また、各都道府県で制定されております「青少年保護育成条例」を含め法令厳守をお願い致します。
【車椅子でご参加をご希望のお客様へ】
・当会場はバリアフリー設備が整っておらず、移動に際して段差がございます。そのため、車椅子でご来場のお客様におかれましては、安全確保の観点から、介助者の方とご一緒にご来場いただけますようお願い申し上げます。ご不明な点や、当日のお座席までのスムーズなご案内のため、Ｓ席チケットをご購入後、８月１０日までにLivePocketの問い合わせシステムよりご連絡いただけますと幸いです。皆様に安心して公演をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同精一杯サポートさせていただきます。
なお、お連れ様がご観劇される場合もチケットは必要ですので人数分を合わせてご購入いただきますようお願い申し上げます。
【注意喚起】
※本イベントに関しましてのお問い合わせご質問などは、イベントページ内「お問い合わせ」よりお願いいたします。
※他のお客様への高圧的な態度、お客様同士のトラブル、会場ロビー、会場内での地べたに座るなどの行為、公演中の席移動などの行為が発覚した場合強制的にご退場いただきます。
【新型コロナウイルスへの対策について】
令和5年5月8日をもって政府の「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」が廃止されましたが、引き続き、新型コロナウイルスに限らず、インフルエンザ等のウイルス性感染症の拡大予防のご協力をお願いいたします。
【ご来場時のお願い】
1. 本公演ではマスクの着用についてはお客様個人の判断に委ねさせていただきます。
2. 「咳エチケット」をお守りください。
3. 「こまめな手洗い・手指消毒」のご協力をお願いします。
咳・くしゃみ・お手洗いの後は、石鹸での手洗いやアルコール消毒の実施にご協力をお願いいたします。
4. 以下の症状があるお客様はご来場をお控えください。
・新型コロナウイルス・インフルエンザの陽性判定を受けている、医師に自宅待機を推奨されている方。
・ ご家族・学校・お勤め先等、身近に新型コロナウイルス・インフルエンザに感染した方がいる、またはその可能性がある方。
・37.5度以上の発熱、または平熱＋0.5度超の熱がある方。
・風邪の症状（発熱、強いだるさ、のどの痛み、頭痛、関節痛など）がある方。
※政府や東京都からの特別な要請があった場合、公演を延期・中止させていただく場合がございます。
