重要 【重要】Android端末でチケット枚数が選択できない事象と解決方法

いつもLivePocketをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、Android端末をご利用の一部のお客様において、チケット申し込み時に「購入枚数が0枚から選択できない」事象が発生しております。
調査の結果、LINEアプリ内のブラウザを利用してお申し込みいただいた場合に、こちらの事象が発生する可能性が高いことが判明いたしました。

■ 解決方法
LINEアプリ内ブラウザではなく、Google Chromeなどの標準ブラウザからLivePocketを開き直してお申し込みをお願いいたします。

■ 標準ブラウザで開く手順
LINE画面内で申込ページを開き、右下にある「︙（メニューアイコン）」をタップし、「デフォルトのブラウザで開く」を選択してください。
デフォルトのブラウザで新しく開いた画面で、再度お申し込みを行ってください。

※パソコンをお持ちの方は、パソコンからも正常にお申し込みいただけます。
※本件に関する詳細や修正時期につきましては、LINE公式のヘルプセンター等をご確認いただきますようお願いいたします。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。